据国外媒体报道，分析师表示，谷歌的新网络电话服务要与Skype竞争，就需增加更多的移动功能和对企业客户的支持。
全球第三大电邮网站、拥有1.86亿用户的谷歌Gmail，本周新增了一项功能，允许用户通过电脑向手机或座机打电话。打向美国和加拿大的电话至少在年底前是免费的，打往其他国家和地区的电话收费2美分至4.99美元/分钟。
安大略省伦敦市信息技术研究会（Info-Tech Research Group）的分析师杰安·昂格（Jayanth Angl）表示，谷歌的网络电话服务缺乏帮助其打入Skype垄断的市场的特色功能。目前还无法通过谷歌的企业软件访问该服务，用户也无法通过手机使用该功能--虽然谷歌通过Android软件在移动领域获得长足发展。
他表示：“鉴于Android操作系统的增长及带来的动力，显然存在机会，我预计未来谷歌在移动网络电话上会有所动作”。
今年Skype已与Verizon无线达成协议，将在手机上安装该网络电话软件。用户通过与LG电子的enV Touch等手机，可以不支付无线费用打电话。包括Fringland和Truphone等其他移动应用软件，已经在部分手机上激活了网络电话功能。
没有此计划
谷歌发言人兰多尔·萨拉法（Randall Sarafa）表示：“我们没有在手机浏览器上提供这种功能，现在我们也没有这样做的计划”。谷歌的网络电话服务Google Voice，允许人们使用与手机同样的号码接听和拨出电话。
谷歌首席执行官埃里克·施密特去年已经确定，企业应用将成为公司潜在的10亿美元级业务。IDC的项目主管威尔·斯多夫嘉（Will Stofega）认为，企业应用可能成为Skype未来发展的重点，但谷歌却一直关注消费者。他表示：“集成大量的应用将有利于谷歌抗衡Skype”。
总部位于卢森堡的Skype，计划在今年将销售和支持人员翻一番，以吸引更多的企业客户。7月有消息人士就称，思科和ShorTel公司已经同意帮助Skype向企业销售软件。
谷歌可能最终会让其企业应用客户使用网络电话功能。谷歌软件工程师尼克·福斯特（Nick Foster）昨日在博客中称：“我们正在努力在更大范围内实现这一点”。
当日谷歌股价跌3.64美元，收盘报450.98美元/股。今年以来该股已经下跌了27%。
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